ESCUCHAR BIEN

ESCUCHAR BIEN 3ºNORMA

—  El general tiene que estar en silencio para estar seguro de que va a deliberar en profundidad
Sun Tzu

—Repetir lo que se está escuchando
—Hacer preguntas
—Reconocer los pensamientos y sentimientos de la otra persona
—Concentrarse en los necesidades de la otra persona
—Aumentar la autoestima de la otra persona
—Tener cuidado con las propias interrupciones a la escucha
—Permanecer en el presente

—Tomar notas

—Persuadir
—Participar o implicarse
—Mantener el control

—Escuchar para asegurarse de tus deliberaciones
—Sun Tzu

—Escuchar es aprender
—Practique la escucha activa
—Las preguntas proporcionan la respuesta
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